강남펠리컨랩(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사 홈페이지에서 수집하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 문의·신청 양식을 통해 다음 정보를 수집합니다.
- 필수 · 이름, 회사·기관명, 이메일
- 선택 · 연락처, 직함, 문의 내용
- 자동 수집 · 양식을 제출한 페이지 주소
또한 홈페이지 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집됩니다. 이름·연락처와 연결되지 않는 형태로 처리하며, 통계와 서비스 개선에만 사용합니다.
- 접속 IP 주소, 브라우저·운영체제 종류, 기기 유형, 화면 크기
- 방문한 페이지, 머문 시간, 유입 경로(검색어는 제공되지 않음)
- 페이지 안에서의 클릭·스크롤 등 조작 기록
회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 문의·상담 접수 및 회신
- 무료 AI 노출 진단 리포트 발송
- 웨비나 참가 신청 접수 및 접속 안내
- 자료 발송
- 계약 체결 및 이행
- 광고성 정보 전송 (별도 동의를 받은 경우에 한함)
- 홈페이지 이용 통계 분석 및 화면 개선
- 온라인 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정
3. 보유 및 이용 기간
| 수집 경로 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의·상담 | 처리 완료 후 12개월 |
| 무료 진단 신청 | 리포트 발송 후 12개월 |
| 웨비나 신청 | 웨비나 종료 후 6개월 |
| 자료 신청 | 발송 후 12개월 |
| 광고성 정보 수신 동의 | 동의 철회 시까지 (동의일로부터 2년마다 수신 여부 확인) |
기간 경과 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 문의 접수와 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 문의 양식 데이터의 접수·저장 (Google Apps Script, Google Sheets) |
| Google LLC | 홈페이지 이용 통계 분석 (Google Analytics) 및 광고 성과 측정·맞춤형 광고 (Google Ads) |
| Microsoft Corporation | 화면 이용 행태 분석 (Microsoft Clarity) |
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 접속 기록 보관 |
국외 이전 안내 · 위 수탁자의 서버는 국외에 위치할 수 있습니다. 이전되는 항목·시점·방법은 본 조에 기재한 바와 같으며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하실 경우 홈페이지 양식 대신 info@gangnampelican.com 또는 070-8919-8353으로 문의해 주십시오.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영과 거부
회사는 이용자에게 더 나은 화면을 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 기록으로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
| 도구 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| Google Analytics | 방문자 수·유입 경로·페이지별 이용 현황 파악 | 최대 14개월 |
| Google Ads | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 | 최대 24개월 |
| Microsoft Clarity | 클릭·스크롤 등 화면 이용 행태 분석 | 최대 13개월 |
거부하는 방법 · 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하실 수 있습니다.
- Chrome · 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
- Safari · 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
- Edge · 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
Google Analytics 수집만 따로 거부하시려면 구글 애널리틱스 차단 프로그램을 설치하실 수 있습니다.
쿠키를 차단하셔도 홈페이지 열람에는 지장이 없습니다. 다만 일부 화면이 불편해질 수 있습니다.
7. 온라인 맞춤형 광고
회사는 이용자의 관심에 맞는 광고를 보여 드리기 위해 홈페이지 방문 기록 등 행태정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보 | 방문한 페이지, 클릭한 요소, 유입 경로 |
| 수집 방법 | 이용자가 홈페이지를 방문할 때 자동으로 수집·전송 |
| 수집 목적 | 이용자의 관심에 기반한 광고 제공 및 광고 성과 측정 |
| 보유·이용 기간 | 수집일로부터 최대 24개월 |
| 광고 사업자 | Google LLC |
회사는 사상·신념, 건강 상태 등 개인의 권리를 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
맞춤형 광고를 원하지 않으시면 구글 광고 설정에서 개인 맞춤 광고를 끄실 수 있습니다. 거부하셔도 광고가 사라지지는 않으며, 관심과 무관한 광고가 표시됩니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
동의를 거부하실 권리가 있으며, 필수 항목에 동의하지 않으실 경우 문의 접수가 제한됩니다. 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
9. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
10. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리하며, 전송 구간을 암호화하고 접속 기록을 보관합니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주십시오.
- 보호책임자 · 강남펠리컨랩 대표 김형석
- 이메일 · info@gangnampelican.com
- 전화 · 070-8919-8353
그 밖의 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.
12. 방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.
이번 개정 내용 · 홈페이지 이용 통계와 광고 성과를 측정하기 위해 쿠키를 사용하게 되어, 자동으로 수집되는 정보(제1조), 이용 목적(제2조), 수탁자(제4조)를 보완하고 쿠키와 맞춤형 광고에 관한 조항(제6조·제7조)을 새로 두었습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 언제든지 거부하실 수 있습니다.
시행일 · 2026년 8월 14일 · 이전 시행일 · 2026년 7월 30일
이용약관
정식 약관은 서비스 정식 출시에 맞춰 게시할 예정입니다. 그 전까지는 아래 기준과 개별 계약서가 우선합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
제2조 (서비스의 범위)
회사는 AI 검색 노출 측정(PELI AI), 홈페이지 구축(AI Website), 콘텐츠 운영(AI Contents), 컨설팅 및 교육 서비스를 제공합니다. 구체적 범위·기간·대가는 개별 계약으로 정합니다.
제3조 (회사가 보장하지 않는 것)
AI 답변은 모델·시점에 따라 달라집니다. 회사는 특정 순위나 노출 상승률을 보장하지 않으며, 측정 결과와 개선 방향을 제공하는 것을 서비스 범위로 합니다.
제4조 (의료광고 관련)
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제5조 (문의)
약관에 관한 문의는 info@gangnampelican.com으로 연락해 주십시오.