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Frequently Asked Questions자주 묻는 질문
AI 검색(GEO/AEO), AI Website 구축, AX 컨설팅, 병원 마케팅에 대해 사람들이 가장 많이 묻는 질문을 한곳에 모았습니다.
GEO · AEO 기본
GEO가 무엇인가요?
GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT·Gemini·Perplexity 같은 생성형 AI가 답변에서 우리 브랜드를 언급·추천하도록 만드는 최적화입니다. 검색 결과 링크 순위가 아니라 'AI의 답변 문장'에 우리를 올리는 것이 목표입니다.
AEO와 GEO는 어떻게 다른가요?
AEO(Answer Engine Optimization)는 AI 답변 엔진 전반에 최적화하는 개념이고, GEO는 그중 생성형 AI 검색에 특화된 개념입니다. 실무에서는 거의 같은 목표(‘AI 답변에 노출’)를 가리키며 함께 쓰입니다.
GEO는 기존 SEO와 무엇이 다른가요?
SEO는 구글·네이버의 링크 순위를 다루고, GEO는 AI가 생성하는 답변 안의 언급을 다룹니다. SEO 자산(블로그·리뷰·뉴스)이 GEO의 재료가 되기 때문에 둘은 대체가 아니라 보완 관계입니다.
왜 지금 GEO가 중요한가요?
사람들이 검색창 대신 AI에게 직접 "추천해줘"라고 묻는 비중이 빠르게 늘고 있습니다. AI 답변에 등장하지 못하면, 검색 1페이지에 있어도 고객 접점을 놓치게 됩니다.
FAQ가 GEO에 왜 중요한가요?
AI는 '질문–답변' 형식의 구조화된 텍스트를 매우 잘 인용합니다. FAQ에 실제 검색 질문과 명확한 답을 담고 FAQPage 구조화 데이터(스키마)를 넣으면, AI가 그 답을 그대로 가져가 사용자에게 보여줄 확률이 높아집니다.
LLMO란 무엇인가요?
LLMO(Large Language Model Optimization)는 대규모 언어모델(ChatGPT 등)이 브랜드를 잘 인식하고 인용하도록 최적화하는 작업을 말합니다. GEO·AEO와 사실상 같은 목표를 가리키는 용어로, 해외에서는 LLMO·GEO·AEO가 혼용됩니다.
제로클릭 검색이란 무엇인가요?
검색 결과에서 링크를 클릭하지 않고 화면에 뜬 답(AI 요약, 답변 박스)만 보고 끝내는 검색을 말합니다. 제로클릭이 늘어날수록 '클릭 순위'보다 'AI 답변 안에 언급되는 것'이 중요해지며, 이것이 GEO가 필요한 이유입니다.
AI SEO와 GEO는 같은 말인가요?
거의 같은 의미로 쓰입니다. 'AI SEO'는 AI 검색 시대의 최적화를 통칭하는 표현이고, GEO(생성형 엔진 최적화)·AEO(답변 엔진 최적화)·LLMO는 그 안의 구체적 방법론을 가리키는 용어입니다.
AI Website · AX 컨설팅
AI로 우리 홈페이지를 만들 수 있나요?
네. AX 컨설팅을 통해 AI 검색에 최적화된 홈페이지 구조 설계, 콘텐츠 제작, 업무 자동화까지 지원합니다. 기존 홈페이지 진단부터 시작할 수 있습니다.
홈페이지를 AI가 잘 읽게 하려면 어떻게 해야 하나요?
① 모든 내용을 이미지가 아닌 '텍스트'로 작성 ② 질문형 제목과 명확한 소제목 사용 ③ FAQ와 구조화 데이터(FAQPage·Organization 스키마) 삽입 ④ 페이지당 H1 1개의 명확한 위계 · 이 4가지가 기본입니다.
AX 컨설팅이 정확히 무엇인가요?
AX(AI Transformation)는 기업의 마케팅·업무에 AI를 도입해 생산성과 성과를 끌어올리는 전환 과정입니다. 진단 → 도구 도입 → 워크플로우 설계 → 콘텐츠·자동화 → 성과 측정 순으로 진행합니다.
이미지로만 된 홈페이지는 문제가 되나요?
네. 텍스트가 이미지 안에 들어 있으면 AI·검색엔진이 내용을 읽지 못해 '빈 페이지'로 인식합니다. GEO의 1순위 과제는 콘텐츠의 텍스트화입니다.
AX 컨설팅과 PELI AI를 함께 진행할 수 있나요?
네. PELI AI로 AI 검색 성과를 측정하면서 AX 컨설팅으로 콘텐츠·자동화를 설계하는 결합 패키지를 제공합니다.
PELI AI 상품
PELI AI는 무엇을 하는 상품인가요?
AI 검색에서 우리 브랜드의 언급률·인용률·순위를 반복 측정하고, 어떤 키워드가 어디서 인용되는지와 경쟁사 현황을 보여주는 AI 상품입니다. 측정 결과는 PELI AI 대시보드에서 확인합니다.
어떤 AI 모델을 추적하나요?
ChatGPT·Gemini·Claude·Perplexity 네 곳을 기본으로 추적하며, 프로젝트에 따라 조정할 수 있습니다.
데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?
플랜에 따라 다릅니다. Basic은 2주 1회, Growth와 Premium은 주 1회 측정하고 리포트를 제공합니다. 핵심 프롬프트는 Basic 20개, Growth 40개, Premium 60개이며 프롬프트마다 14회씩 반복 측정합니다. 엔진마다 반복 횟수가 달라 1회 측정 질의량은 각각 280·560·840회입니다.
언급률·인용률·순위는 어떻게 계산되나요?
언급률은 브랜드가 등장한 응답 수 ÷ 전체 응답 수, 인용률은 우리 페이지를 출처로 단 응답 수 ÷ 전체 응답 수, 순위는 답변 내 언급 순서의 평균으로 산출합니다.
데이터 보안은 어떻게 관리되나요?
고객 데이터는 분리·안전하게 관리되며, 계약 시 보안 조건을 명시합니다.
병원 마케팅
병원도 GEO·AI 검색 최적화가 되나요?
네. 의료광고 심의 등 의료기관 특수성을 반영한 운영 경험이 강남펠리컨랩의 출발점입니다. PELI AI 측정과 MEDIVISOR 실행을 결합해 진행합니다.
AI가 우리 병원을 추천하게 하려면 어떻게 하나요?
환자가 실제로 묻는 질문(예: "강남 리프팅 잘하는 피부과")을 추적해, AI가 인용하는 소스(블로그·유튜브·뉴스)에 신뢰도 높은 콘텐츠를 쌓아야 합니다.
의료광고 심의는 어떻게 대응하나요?
콘텐츠 발행 전 의료광고 심의 기준에 맞춰 사전 검수합니다. 심의 리스크를 아는 팀이 제작하므로 안전하게 운영할 수 있습니다.
개원 준비 중인데도 상담이 되나요?
네. 개원을 준비 중인 원장님을 위한 초기 브랜딩·오픈 마케팅 설계 트랙이 별도로 있습니다.
업체 선택 · 성과
GEO·AEO 업체를 고를 때 무엇을 봐야 하나요?
네 가지를 확인하세요. ① 노출을 '측정'할 자체 도구가 있는가(감이 아닌 데이터) ② 콘텐츠 제작·실행까지 함께 하는가 ③ 우리 업종(특히 의료라면 심의)을 아는가 ④ 리포트가 투명한가. 강남펠리컨랩은 자체 대시보드 PELI AI로 측정하고, MEDIVISOR로 실행까지 결합하는 것이 차별점입니다.
챗GPT 상위노출이 가능한가요?
검색 광고처럼 '순위를 사는' 방식은 존재하지 않습니다. 대신 AI가 인용하는 소스(블로그·뉴스·리뷰·홈페이지)에 신뢰도 높은 콘텐츠를 쌓으면 AI 답변에 언급·추천될 확률을 체계적으로 높일 수 있습니다. PELI AI로 현재 노출을 측정하고, 부족한 소스를 채우는 방식으로 진행합니다.
효과가 나타나기까지 얼마나 걸리나요?
콘텐츠가 AI 답변에 반영되는 것 자체는 빠르면 수일 내에도 확인됩니다. 다만 여러 질문에서 안정적으로 언급되는 '추세'는 보통 1~3개월의 콘텐츠 축적이 필요합니다. PELI AI 대시보드에서 주 단위로 변화를 직접 확인할 수 있어 기다림이 깜깜이가 되지 않습니다.
"상위노출 보장" 같은 성과 보장이 되나요?
AI 답변은 모델이 결정하기 때문에 누구도 특정 순위를 보장할 수 없습니다. "보장"을 내세우는 업체는 오히려 주의가 필요합니다. 저희는 보장 대신 측정 가능한 지표(언급률·인용률·순위)와 투명한 월간 리포트로 진행 상황을 증명합니다.
소규모 병원·브랜드도 효과를 볼 수 있나요?
네. 오히려 "지역+진료과+시술"처럼 구체적인 질문에서는 대형 브랜드보다 콘텐츠가 정교한 쪽이 AI에 인용되기 쉽습니다. 규모보다 '고객이 AI에 묻는 질문에 정확히 답하는 콘텐츠'가 있는지가 관건입니다.
계약 전에 무엇을 준비하면 되나요?
특별한 준비 없이 상담부터 가능합니다. 다만 ① 홈페이지 주소 ② 운영 중인 채널(블로그·유튜브 등) 목록 ③ "고객이 AI에 어떻게 물어봤으면 하는지" 예상 질문 몇 개를 주시면 첫 진단이 훨씬 빨라집니다.
도입 · 비용 · 절차
도입까지 얼마나 걸리나요?
브랜드명·도메인 등록 후 추적 프롬프트를 설정하면 수일 내 첫 대시보드를 확인할 수 있습니다. 초기 프롬프트 설계는 전담 컨설턴트가 함께합니다.
비용은 어떻게 책정되나요?
PELI AI는 추적 프롬프트·모델 수에 따른 구독형이며, AX 컨설팅·마케팅 실행 결합 패키지는 범위와 규모에 따라 별도 견적을 드립니다.
상담은 어떻게 신청하나요?
프로젝트 문의 페이지에서 유형(PELI AI·AX / 병원 마케팅 / 글로벌 파트너십)을 선택해 남기시면 3 영업일 이내 회신드립니다.
한 가지 서비스만 이용할 수 있나요?
네. PELI AI만, MEDIVISOR만 이용하셔도 됩니다. 다만 측정과 실행을 결합하면 성과가 더 명확해집니다.
회사 · 기타
강남펠리컨랩은 어떤 회사인가요?
AX 컨설팅과 자체 AI 상품 PELI AI, 병원 마케팅(MEDIVISOR), 글로벌 뷰티 플랫폼(KKUMI), 메디컬 교육(의인대계)을 운영하는 종합 AI 테크 & 비즈니스 그룹입니다.
어떤 업종과 협업하나요?
병원·의원·네트워크 등 의료에서 출발했으며, 현재는 뷰티·커머스 등 AI 검색 노출이 중요한 모든 브랜드로 확장하고 있습니다.
회사 위치와 연락처는 어떻게 되나요?
서울 강남구 역삼로3길 10 우미헌빌딩 2층에 있으며, info@gangnampelican.com 또는 070-8919-8353으로 문의할 수 있습니다.