의외로 한국인이라서 미국에서 더 잘할 수 있는 B2B 영역들
지난 몇 년간 한국과 실리콘밸리를 오가며 직접 경험하고, YC 및 미국 VC들과 이야기하며 한국 창업자들이 유리할 수 있는 B2B SaaS 아이디어 10가지를 정리해봤다.
- AI 기반 회계 감사 자동화 툴
미국 CPA 인건비는 매우 높고, 표준화된 규정에 따라 움직이기 때문에 자동화 여지가 큰 편이다.
참고로 한국은 전 세계에서 세금·회계 트래킹 시스템이 가장 촘촘한 나라 중 하나다. 전자세금계산서, 홈택스 통합, 카드 내역 실시간 연동 등은 미국보다 훨씬 앞서 있다.
이런 한국식 정교한 트래킹, 자동화 감각은 미국의 회계 법인과 컨설팅사들을 위한 저비용 자동화 SaaS로 확장될 수 있다.
예를 들어 외부 감사 자료 자동 수집, 규정 기반 문서화 자동화, 감사 리포트 초안 생성 등의 기능은 미국 회계팀들이 직접 만들지 못하고 외주 주는 영역이다.
미국 예시로는 AuditBoard와 FloQast가 있다. 상장사, 중견기업 대상 내부감사 자동화로 SOX 규정 준수를 도와주는 툴이다.
- 글로벌 세일즈 스크립트 자동 생성기 (AI 세일즈 Enablement)
AI Sales 툴들이 한국 창업자들에게 만큼 유용하게 쓰일 수 있을까? 영어가 트라우마인 한국인 창업가들, 따라서 우리가 어려워하는 바로 그 지점을 다국어 세일즈 자동화 툴로 전환할 수 있다.
특히 영어가 모국어가 아닌 창업자들이 많은 동남아, 중동, 유럽 시장에도 확장 가능하다. 예를 들어 한국어 pitch를 AI가 미국식 VC 피치로 자동 번역 및 다듬는 기능 등이다.
미국 예시로는 Lavender, ora.im, Regie.ai가 있다. 콜드 이메일, 콜 스크립트, 세일즈 피치 등을 AI로 자동화하는 툴이다.
- HR 온보딩 & 문서 자동화 SaaS
한국은 비교적 인사와 총무 업무가 매우 구조화되어 있다. 문서 기반 워크플로우 자동화에 익숙하다.
상당 부분 미국 중소기업은 이 부분이 매우 아날로그하며, HR 문서 정리가 고통이다. 한국식 엑셀과 자동화 감각으로 진입하면 미국 내 10~50명 규모 회사에 먹힐 수 있다.
미국 예시로는 Rippling과 Gusto가 있다. 입사 시 처리해야 하는 W-4, I-9, NDA, 핸드북 등을 자동화해주는 툴이다.
- 보험 클레임 자동화 SaaS (OCR/문서 분류)
한국의 OCR, 문서분류 기술은 세계 최상위권이다.
의료기관에서 OCR 기반 처방전 입력, 보험심사 자동화도 이미 상용화됐다. 이 기술을 미국의 로컬 보험사, 치과와 정형외과 등 니치 타겟으로 수출 가능하다고 본다.
또한 HIPAA 대응도 한국 의료 SaaS들이 이미 경험해본 분야다.
미국 예시로는 CCC Intelligent Solutions와 Hi Marley가 있다. 자동차와 헬스케어 보험 클레임을 자동화하며, 여전히 이메일, 사진, 수기 문서 기반이다.
- 스타트업 투자 계약 관리 SaaS
한국 스타트업은 이제 YC 등을 통해 SAFE를 다뤄본 경험이 많다. 이걸 다국어와 복수 국적 투자자 환경에 맞게 자동화하면 차별화된다.
LP와 VC 대상 투자자 관점 계약 뷰어 같은 기능을 추가할 수 있다.
미국 예시로는 Carta와 Clerky가 있다. SAFE, Convertible Note 등 투자 계약을 자동 생성하고 관리하는 툴이다.
- 대학 연구실/실험실 대상 장비 관리 SaaS
한국 정부과제, 국가과학기술연구망(KISTI) 등에서 공공 자원 스케줄링 시스템을 이미 경험한 개발자들이 많다.
미국의 실험실용으로 단순화하여 수출하면 MVP로 PoC해볼 대학은 무궁무진하다고 보인다. 특히 UC, State 대학 시스템 안에도 각 연구소는 자율적으로 SaaS 도입이 가능하다.
미국 예시로는 Agilent Technologies와 Quartzy가 있다. 대학 실험실에서 장비 이용 예약, 예산 청구 등을 관리한다.
- UX 리서치 정리 및 협업 툴 (Notion for Research)
한국은 리서치 문화를 수치화하고 정리하는 감각이 뛰어나다. 예를 들어 고객 여정 맵, 공감지도, NPS 정량화 등이다.
Notion, Zoom, Google Docs 기반 플러그인 형태도 가능하다.
미국 예시로는 Dovetail과 Syncly (YC W23)가 있다. 사용자 인터뷰, 피드백을 모아서 분석하고 팀과 공유하는 툴이다.
- 이커머스 브랜드 대상 협력사 관리 툴 (3PL, 제조사 등)
한국 셀러들은 중국 제조사, 3PL, 포워더, 광고대행사를 모두 엑셀, 카톡, 이메일로 관리하는 경험을 갖고 있다.
이걸 툴로 구조화하면 어떻게 효율이 올라가는지를 몸소 경험했기에 역설적으로 미국 셀러에게도 최적화된 협업 워크플로우 툴을 설득력 있게 제안할 수 있다.
미국 예시로는 Cogsy와 Anvyl이 있다. DTC 브랜드들이 재고, 발주, 제조 파트너와 커뮤니케이션할 수 있는 플랫폼이다.
- 소규모 병원 스태프 스케줄링 + 채용 툴
한국은 병원 인력 관리에 있어 간호사 스케줄링, 이직 대응, 파트타이머 리텐션 문제를 구체적으로 다뤄본 케이스가 많다.
이를 살려 채용, 근무 스케줄, 보상관리가 통합된 SaaS로 확장할 수 있다. 미국 병원은 아직도 손으로 엑셀 쓰는 경우가 매우 많다.
미국 예시로는 Deputy와 ShiftMed가 있다. 교대 근무, 시급 계산, 근무 가능 시간 관리 등 병원 운영 필수 툴이다.
- 교회/종교단체용 CRM & 기부 관리 SaaS
한국은 교회 조직 운영이 매우 시스템화되어 있다. 주보, 셀 리더, 헌금 관리, 주일학교, 주간 피드백 등의 관리가 체계적이다.
이걸 교회 운영 SaaS로 만들면 미국 내 한인 교회에서 이민 교회로, 다시 로컬 교회 순으로 확장이 가능하다.
특히 고령화된 교회들은 쉽고 저렴한 CRM을 원한다.
의외로 한국인이라서 미국에서 더 잘할 수 있는 B2B 영역들
지난 몇 년간 한국과 실리콘밸리를 오가며 직접 경험하고, YC 및 미국 VC들과 이야기하며 한국 창업자들이 유리할 수 있는 B2B SaaS 아이디어 10가지를 정리해봤다.
미국 CPA 인건비는 매우 높고, 표준화된 규정에 따라 움직이기 때문에 자동화 여지가 큰 편이다.
참고로 한국은 전 세계에서 세금·회계 트래킹 시스템이 가장 촘촘한 나라 중 하나다. 전자세금계산서, 홈택스 통합, 카드 내역 실시간 연동 등은 미국보다 훨씬 앞서 있다.
이런 한국식 정교한 트래킹, 자동화 감각은 미국의 회계 법인과 컨설팅사들을 위한 저비용 자동화 SaaS로 확장될 수 있다.
예를 들어 외부 감사 자료 자동 수집, 규정 기반 문서화 자동화, 감사 리포트 초안 생성 등의 기능은 미국 회계팀들이 직접 만들지 못하고 외주 주는 영역이다.
미국 예시로는 AuditBoard와 FloQast가 있다. 상장사, 중견기업 대상 내부감사 자동화로 SOX 규정 준수를 도와주는 툴이다.
AI Sales 툴들이 한국 창업자들에게 만큼 유용하게 쓰일 수 있을까? 영어가 트라우마인 한국인 창업가들, 따라서 우리가 어려워하는 바로 그 지점을 다국어 세일즈 자동화 툴로 전환할 수 있다.
특히 영어가 모국어가 아닌 창업자들이 많은 동남아, 중동, 유럽 시장에도 확장 가능하다. 예를 들어 한국어 pitch를 AI가 미국식 VC 피치로 자동 번역 및 다듬는 기능 등이다.
미국 예시로는 Lavender, ora.im, Regie.ai가 있다. 콜드 이메일, 콜 스크립트, 세일즈 피치 등을 AI로 자동화하는 툴이다.
한국은 비교적 인사와 총무 업무가 매우 구조화되어 있다. 문서 기반 워크플로우 자동화에 익숙하다.
상당 부분 미국 중소기업은 이 부분이 매우 아날로그하며, HR 문서 정리가 고통이다. 한국식 엑셀과 자동화 감각으로 진입하면 미국 내 10~50명 규모 회사에 먹힐 수 있다.
미국 예시로는 Rippling과 Gusto가 있다. 입사 시 처리해야 하는 W-4, I-9, NDA, 핸드북 등을 자동화해주는 툴이다.
한국의 OCR, 문서분류 기술은 세계 최상위권이다.
의료기관에서 OCR 기반 처방전 입력, 보험심사 자동화도 이미 상용화됐다. 이 기술을 미국의 로컬 보험사, 치과와 정형외과 등 니치 타겟으로 수출 가능하다고 본다.
또한 HIPAA 대응도 한국 의료 SaaS들이 이미 경험해본 분야다.
미국 예시로는 CCC Intelligent Solutions와 Hi Marley가 있다. 자동차와 헬스케어 보험 클레임을 자동화하며, 여전히 이메일, 사진, 수기 문서 기반이다.
한국 스타트업은 이제 YC 등을 통해 SAFE를 다뤄본 경험이 많다. 이걸 다국어와 복수 국적 투자자 환경에 맞게 자동화하면 차별화된다.
LP와 VC 대상 투자자 관점 계약 뷰어 같은 기능을 추가할 수 있다.
미국 예시로는 Carta와 Clerky가 있다. SAFE, Convertible Note 등 투자 계약을 자동 생성하고 관리하는 툴이다.
한국 정부과제, 국가과학기술연구망(KISTI) 등에서 공공 자원 스케줄링 시스템을 이미 경험한 개발자들이 많다.
미국의 실험실용으로 단순화하여 수출하면 MVP로 PoC해볼 대학은 무궁무진하다고 보인다. 특히 UC, State 대학 시스템 안에도 각 연구소는 자율적으로 SaaS 도입이 가능하다.
미국 예시로는 Agilent Technologies와 Quartzy가 있다. 대학 실험실에서 장비 이용 예약, 예산 청구 등을 관리한다.
한국은 리서치 문화를 수치화하고 정리하는 감각이 뛰어나다. 예를 들어 고객 여정 맵, 공감지도, NPS 정량화 등이다.
Notion, Zoom, Google Docs 기반 플러그인 형태도 가능하다.
미국 예시로는 Dovetail과 Syncly (YC W23)가 있다. 사용자 인터뷰, 피드백을 모아서 분석하고 팀과 공유하는 툴이다.
한국 셀러들은 중국 제조사, 3PL, 포워더, 광고대행사를 모두 엑셀, 카톡, 이메일로 관리하는 경험을 갖고 있다.
이걸 툴로 구조화하면 어떻게 효율이 올라가는지를 몸소 경험했기에 역설적으로 미국 셀러에게도 최적화된 협업 워크플로우 툴을 설득력 있게 제안할 수 있다.
미국 예시로는 Cogsy와 Anvyl이 있다. DTC 브랜드들이 재고, 발주, 제조 파트너와 커뮤니케이션할 수 있는 플랫폼이다.
한국은 병원 인력 관리에 있어 간호사 스케줄링, 이직 대응, 파트타이머 리텐션 문제를 구체적으로 다뤄본 케이스가 많다.
이를 살려 채용, 근무 스케줄, 보상관리가 통합된 SaaS로 확장할 수 있다. 미국 병원은 아직도 손으로 엑셀 쓰는 경우가 매우 많다.
미국 예시로는 Deputy와 ShiftMed가 있다. 교대 근무, 시급 계산, 근무 가능 시간 관리 등 병원 운영 필수 툴이다.
한국은 교회 조직 운영이 매우 시스템화되어 있다. 주보, 셀 리더, 헌금 관리, 주일학교, 주간 피드백 등의 관리가 체계적이다.
이걸 교회 운영 SaaS로 만들면 미국 내 한인 교회에서 이민 교회로, 다시 로컬 교회 순으로 확장이 가능하다.
특히 고령화된 교회들은 쉽고 저렴한 CRM을 원한다.