'강남'에 '펠리컨'에 '랩'이라니. 이게 대체 뭔 조합이냐고? 처음 듣는 사람들은 다 그런 반응이다.
심지어 몇몇은 '펠리컨'을 '페리카나'로 잘못 읽기도 한다. (그럴 때마다 나는 내 마음속으로 살짝 짜증을 낸다.)
이름이 좀 튀긴 하지. 근데 솔직히 그게 내 의도였다.
지겹다, 이 판박이 같은 컨설팅
10년 넘게 강남에서 전문직들 상대로 일하면서 내가 본 건 뭐였을까?
똑같은 명함, 똑같은 홈페이지, 똑같은 인테리어, 똑같은 마케팅 문구.
"최고의 서비스를 약속드립니다" "고객 만족을 최우선으로" "20년 노하우"뻔하디 뻔한
"최고의 서비스를 약속드립니다" "고객 만족을 최우선으로" "20년 노하우"
뻔하디 뻔한
강남펠리컨랩: 내가 굳이 이걸 만든 이유 (그리고 AI 이야기)
'강남'에 '펠리컨'에 '랩'이라니. 이게 대체 뭔 조합이냐고? 처음 듣는 사람들은 다 그런 반응이다.
심지어 몇몇은 '펠리컨'을 '페리카나'로 잘못 읽기도 한다. (그럴 때마다 나는 내 마음속으로 살짝 짜증을 낸다.)
이름이 좀 튀긴 하지. 근데 솔직히 그게 내 의도였다.
지겹다, 이 판박이 같은 컨설팅
10년 넘게 강남에서 전문직들 상대로 일하면서 내가 본 건 뭐였을까?
똑같은 명함, 똑같은 홈페이지, 똑같은 인테리어, 똑같은 마케팅 문구.
...지겹다. 진짜 지겹다.
강남의 의사, 변호사, 회계사, 강사들. 다들 전문성은 넘치는데, 왜 자기만의 색깔을 보여주는 건
그렇게 어려워하는 걸까?
그저 안전한 길만 택하며 다른 사람들이 하는 방식을 '복붙'해서 따라하는 이 문화가 나는 답답했다.
그래서 '펠리컨'이다. 뜬금없지만 눈에 띄고,
조금은 삐딱하게 세상을 바라보는 시선. 내가 하고 싶었던 건 그거였다.
강남의 아이러니
강남은 참 아이러니한 곳이다. 트렌드의 최전선이라고 하는데, 전문직 시장만큼은 기묘하게 보수적이다.
화려한 간판과 값비싼 장비, 인테리어 뒤에 숨겨진 건 놀라울 정도로 획일화된 사고방식이다.
내가 처음 의사 A 원장님을 만났을 때, 그는 나에게 물었다. "옆 동네 B 원장은 유튜브로 월 2천만원을 번다는데, 나도 그렇게 할 수 있나요?"
변호사 C 변호사는 이렇게 말했다. "D 법률사무소가 인스타그램에서 잘 나가더라고요. 저도 똑같이 따라하고 싶어요."
...이게 다 잘못된 접근이다. 그런데 아무도 말해주지 않는다.
아무도 "그건 당신에게 맞지 않아요"라고 솔직하게 말하지 않는다.
다들 "네, 물론이죠!"라며 쉬운 돈이나 벌려고 한다.
펠리컨이 뭐길래?
펠리컨은 좀 특이한 새다. 크고 투박하게 생겼지만, 놀라울 정도로 효율적이다.
물고기를 잡을 때 그 커다란 부리를 사용하는 방식이 독특하다.
남들과 다른 방식으로 생존하는 새. 내가 '펠리컨'이라는 이름을 택한 이유다.
그리고 펠리컨이 가진 또 다른 특징 - '일단 해보는 정신'. 이 새는 생각만 하고 있지 않는다.
물 속에 부리를 과감하게 집어넣고 물고기를 낚아챈다.
분석의 마비에 빠져 있지 않고, 행동한다. 이게 바로 내가 고객들에게 전하고 싶은 정신이다.
"완벽한 계획이 아니라, 빠른 실행과 개선이 중요하다"라는.
또 하나, 재미있는 점이 있다. 많은 사람들이 '강남'을 동경한다.
한국의 모든 비즈니스가 꿈꾸는 시장. 사실 펠리컨은 물고기를 부리에 물고 다른 곳으로 옮겨주기도 한다.
우리의 비전도 그렇다. 당신의 비즈니스를 '물고' 강남으로 안전하게 옮겨주는 것.
아직 강남에 입성하지 못한 전문직들에게 그 문을 열어주는 것.
(응, 조금 억지스러운 설명이지만... 내가 지은 이름이니까 마음대로 해석할 권리가 있다.)
강남펠리컨랩은 그래서 탄생했다. 남들 다 하는 방식을 고집하지 않고, 각자의 전문성에 딱 맞는 독특한 색깔을 찾아주는 곳.
틀에 박힌 마케팅이 아니라, 진짜 그 사람에게 맞는 성장 전략을 제시하는 곳.
"우리 동네 경쟁자가 이렇게 하니까 나도 그렇게 해야 해요"라고 말하는 고객들에게 "아니요, 당신은 다른 길을 가야 합니다"라고
말해줄 수 있는 용기를 가진 곳.
그리고 "어떻게 해야 할지 모르겠어요"라고 말하는 고객에게 "일단 해봅시다"라고 말해주는 곳.
내가 왜 이걸 만들었는지
나 자신도 평범한 길을 걸어온 사람은 아니다. 대기업 홍보부터 시작해서, 스타트업 COO를 거쳐, 독립 컨설턴트가 되기까지.
남 들 다 가는 길을 굳이 피해왔다. 불안했지만, 내 길을 걸었다.
그러다 우연히 강남의 한 성형외과 원장님을 만나게 됐다. 그분은 나에게 털어놨다.
"10년 넘게 일했는데, 요즘은 뭐가 뭔지 모르겠어요. 다들 유튜브, 인스타그램 하라는데... 저는 환자 치료하기도 바쁜데..."
그때 깨달았다. 이 분야에 정직한 가이드가 필요하다는 것을.
들 따라하지 않고도 성공할 수 있는 방법을 알려주는 누군가가. 그게 내가 되기로 했다.
우리는 이런 사람들이다
강남펠리컨랩은 결국 핑크펭귄처럼 '튀는' 사람들의 모임이다. 정형화된 방식을 거부하는 사람들.
자기만의 색깔로 승부하고 싶은 사람들. 남들 다 가는 길을 굳이 피해가는 사람들.
우리가 일하는 방식도 좀 다르다. 미팅 첫 날부터 나는 고객들에게 물어본다.
"왜 그렇게 하고 싶으세요?" "남들이 다 그렇게 하니까요." "그럼 안 하는 게 낫겠네요."
...이렇게 시작하면 보통 고객들은 당황한다.
하지만 곧 그들도 이해한다. 진짜 성장은 자신만의 길을 찾을 때 온다는 것을.
지금까지의 성과는?
우리가 함께한 전문직 클라이언트들은 이미 변화를 경험하고 있다.
성형외과 의사 K 원장은 유튜브 대신 팟캐스트로 승부해 월 신규 환자 40% 증가.
세무사 L 회계사는 디지털 콘텐츠 대신 오프라인 네트워킹에 집중해 매출 60% 성장.
영어강사 M 선생님은 오히려 SNS를 전면 중단하고 회원제 커뮤니티에 집중해 수익 2배 상승.
이건 모두 '남들과 달라져도 괜찮다'는 용기에서 시작된 결과다.
이어서...